NFORMACIJA O PRIVATNOSTI (POLITIKA PRIVATNOSTI)

 

1. Rukovalac podacima

Rukovalac vašim podacima o ličnosti je internet prodavnica Srećna zvezda - Jelena Lubardić PR Beograd - Zvezdara, sa sedištem na adresi Živojina Žujovića 25, MB: 68410649, PIB: 115495876 (u daljem tekstu: "Prodavnica" ili "mi").

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših podataka možete nas kontaktirati putem imejla: srecnazvezdabgd@gmail.com.

 

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Zakonitost obrade je naš prioritet. Prikupljamo samo minimalne podatke neophodne za realizaciju vaše porudžbine i pružanje kvalitetne usluge:

• Podaci za realizaciju kupovine: Ime, prezime, adresa isporuke, grad, poštanski broj, broj telefona i imejl adresa. Ovi podaci su nam neophodni kako bismo izvršili ugovor o prodaji i isporučili vam robu.

• Podaci za kreiranje korisničkog naloga (opciono): Ako se registrujete, čuvamo vašu lozinku (u kriptovanoj formi) i istoriju porudžbina radi vašeg lakšeg korišćenja sajta.

• Podaci za Newsletter (marketing): Ime i imejl adresa, isključivo ukoliko ste dali izričitu saglasnost (štiklirali polje) za primanje promotivnih poruka.

• Tehnički podaci (Kolačići): IP adresa, tip pretraživača i informacije o ponašanju na sajtu u cilju optimizacije rada prodavnice i analize poseta (npr. putem alata Google Analytics).

 

3. Ko ima pristup vašim podacima (Treća lica)

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Kako bismo vam dostavili robu i omogućili rad prodavnice, podatke delimo isključivo sa sledećim pouzdanim partnerima (obrađivačima):

1. Kurirske službe: Ime, prezime, adresu i broj telefona delimo sa kurirskom službom [Unesite naziv kurirske službe, npr. Post Express, Bex, D Express] isključivo radi dostave paketa.

2. Pružalac hosting usluga: Naša prodavnica se nalazi na serverima kompanije [Unesite naziv hostinga] koja primenjuje visoke standarde bezbednosti.

 

4. Rok čuvanja podataka

• Podatke o kupovinama čuvamo u periodu koji je propisan poreskim i računovodstvenim zakonima Republike Srbije (najčešće 5 do 10 godina).

• Podatke za newsletter čuvamo sve dok ne povučete svoj pristanak (odjavite se sa liste).

• Podatke sa korisničkog naloga čuvamo sve dok ne odlučite da obrišete svoj nalog.

​

5. Vaša prava kao korisnika

U skladu sa ZZPL-om, u svakom trenutku imate sledeća prava:

• Pravo da tražite uvid u svoje podatke koje čuvamo.

• Pravo na ispravku netačnih podataka.

• Pravo na brisanje podataka (pravo na zaborav), osim onih koje smo zakonski u obavezi da čuvamo.

• Pravo da se odjavite sa marketing liste u jednom kliku (link za odjavu se nalazi na dnu svakog imejla).

Zahtev za ostvarivanje ovih prava možete poslati na naš kontakt imejl. Ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.